Departamento de Reclamaciones
Servicio de Recall en Los Angeles, CA en Volkswagen of Downtown Los Angeles
Como parte de nuestro compromiso continuo de ofrecerle un servicio al cliente excepcional, queremos mantenerle informado sobre cualquier campaña de retirada aplicable a su vehículo Volkswagen. En Volkswagen of Downtown Los Angeles, somos un concesionario Volkswagen con servicio completo, totalmente equipado para ocuparnos de las retiradas de modelos Volkswagen. Nuestras instalaciones se encuentran en Los Ángeles, cerca de South Gate, Glendale, Sherman Oaks, Santa Mónica, Huntington Park y más allá. Estamos orgullosos de contar con técnicos automotrices certificados, experimentados y formados en fábrica en nuestras instalaciones. Entendemos que puede resultar frustrante recibir una notificación sobre su vehículo, pero las retiradas tienen como objetivo solucionar un problema importante en su vehículo.
Volkswagen Recall Servicio y Reparación
Si ha recibido una notificación de llamada a revisión, significa que hay una campaña de llamada a revisión aplicable a su vehículo. Una llamada a revisión se emite para solucionar un defecto de tu vehículo que puede comprometer la seguridad o el rendimiento del mismo. Se trata de un servicio gratuito, pero debes asegurarte de llevar tu vehículo a nuestro centro de servicio autorizado Volkswagen para que nuestros técnicos expertos realicen el servicio de llamada a revisión o la reparación. En la mayoría de los casos, las llamadas a revisión se emiten por problemas relacionados con la seguridad si ha recibido una notificación de llamada a revisión de seguridad que significa que la NHTSA o el fabricante del vehículo ha identificado un problema de seguridad con el vehículo.
Dónde obtener información sobre la retirada del mercado de Volkswagen
Puede utilizar el número de identificación del vehículo (VIN) de su vehículo en el sitio web de Volkswagen para comprobar las últimas campañas de retirada de Volkswagen. Le sugerimos que simplemente se ponga en contacto con nuestro personal en Volkswagen of Downtown Los Angeles para comprobar cualquier campaña de retirada aplicable a su vehículo. También podemos mantener su información de contacto más reciente en nuestra base de datos, para que podamos llegar rápidamente a usted si hay una llamada a revisión emitida para su modelo Volkswagen. Tenga en cuenta que el fabricante del vehículo se pone en contacto con los propietarios de vehículos registrados, pero existe la posibilidad de que se pierda la notificación, por lo tanto, es mejor comprobar si hay campañas de retiro en curso periódicamente. Puedes consultar el sitio web del IIHS para conocer las calificaciones de seguridad y las características de tu modelo Volkswagen.
Programe el servicio Volkswagen Recall en Volkswagen of Downtown Los Angeles
Para programar un servicio de retirada o cualquier otro tipo de servicio de auto con nosotros en Volkswagen of Downtown Los Angeles, usted es bienvenido a darnos una llamada o utilizar el programador en línea en nuestro sitio web. También puede realizar un pedido de piezas OEM a través de nuestro sitio web. Si necesita asistencia de transporte, podemos reservar un servicio de recogida o entrega a domicilio u oficina para usted. En nuestro centro de servicio, ofrecemos una sala de espera para clientes equipada con estaciones de trabajo con ordenadores, acceso Wi-Fi gratuito, café de cortesía, aperitivos y otras comodidades. También ofrecemos un departamento de servicio express en Volkswagen of Downtown Los Angeles.