Responder a las retiradas puede parecer desalentador, pero no lo es. Los fabricantes siempre ofrecen orientación provisional de seguridad y los pasos a seguir. También puede llamar a nuestro equipo aquí en Volkswagen of Downtown L.A. para obtener orientación y apoyo adicionales. Mientras tanto, echa un vistazo a lo fácil que es enterarse de las llamadas a revisión y responder a ellas.
Busca llamadas a revisión relacionadas con tu vehículo utilizando el número de bastidor. Puedes hacerlo con una aplicación llamada Safercar o en el sitio web del mismo nombre. La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carretera (NHTSA) también dispone de un servicio de búsqueda de vehículos retirados del mercado a través del número de bastidor. Si te suscribes a las alertas por correo electrónico, la NHTSA te las enviará. El fabricante de tu vehículo envía alertas de retirada por correo cuando mantienes al día el registro de tu vehículo.
Un fabricante o la NHTSA emite llamadas a revisión para vehículos, componentes de vehículos de motor, asientos de coche y neumáticos. Si recibe un aviso de que hay una llamada a revisión de una pieza en un vehículo VW de su propiedad, simplemente concierte una cita en nuestro centro de servicio y nos ocuparemos de ello de forma gratuita.